Les sites d’annonces gratuites s'engagent dans un processus de personnalisation de l'offre marchande et ouvre des perspectives inégalées. Internet, en effet, facilite la connaissance du client grâce aux multiples canaux de remontée de l'information et permet à ce client de s'exprimer directement sur ses besoins et préférences sans attendre qu'un enquêteur l'interroge avec des questions préétablies. Aussi, pour le marketing « one-to-one », Internet,...
